Chính sách thanh toán và hoàn tiền

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán theo phương thức ghi trên báo giá hoặc xác nhận đặt chỗ. Mọi khoản chuyển tiền cần đúng nội dung và tài khoản chính thức do Quảng Đà Trip cung cấp.

2. Tiền cọc và số dư

Tỷ lệ cọc và thời hạn thanh toán số dư phụ thuộc vào loại dịch vụ. Chỗ chỉ được giữ sau khi khoản cọc đã được xác nhận. Khách hàng chịu phí giao dịch hoặc chênh lệch tỷ giá nếu ngân hàng hay đơn vị thanh toán áp dụng.

3. Hoàn tiền

Khoản được hoàn sẽ căn cứ vào chính sách hủy đã xác nhận và các chi phí thực tế không thể thu hồi từ nhà cung cấp. Sau khi hai bên thống nhất số tiền, chúng tôi tiến hành xử lý trong khoảng 7–15 ngày làm việc; thời gian tiền về tài khoản còn phụ thuộc ngân hàng.

4. Chứng từ

Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn trước thời điểm thanh toán cuối cùng. Hóa đơn và chứng từ được lập theo quy định pháp luật Việt Nam.