Điều khoản và điều kiện

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng website và mọi dịch vụ du lịch được xác nhận bởi Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Quảng Đà Trip.

2. Xác nhận dịch vụ

Đặt chỗ chỉ được xem là xác nhận khi hai bên đã thống nhất lịch trình, giá, phạm vi dịch vụ và khoản thanh toán theo yêu cầu. Nội dung trong báo giá hoặc xác nhận qua email/tin nhắn là một phần của thỏa thuận.

3. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác và giấy tờ hợp lệ khi dịch vụ yêu cầu.
• Có mặt đúng thời gian, địa điểm đón đã xác nhận.
• Tuân thủ pháp luật, quy định an toàn và hướng dẫn tại điểm đến.

4. Thay đổi ngoài khả năng kiểm soát

Thời tiết, thiên tai, giao thông, quyết định của cơ quan quản lý hoặc sự kiện bất khả kháng có thể làm thay đổi lịch trình. Chúng tôi sẽ ưu tiên an toàn và đề xuất phương án thay thế hợp lý.

5. Giới hạn trách nhiệm

Quảng Đà Trip chịu trách nhiệm đối với phần dịch vụ do mình cung cấp hoặc trực tiếp điều phối, trong giới hạn pháp luật hiện hành và điều kiện đã xác nhận.